Liiteri.net -tapahtumatyöntekijä ja asiakaspalveluvastaava
Kiinnostaako työ ekologisuuden ja jakamistalouden parissa? Haemme Liiteri.net -palveluumme ulospäinsuuntautunutta ihmistä, joka haluaa oppia uutta ja on valmiina tarttumaan yllättäviinkin tilanteisiin reippaasti. Olisitko meidän uusi tarkka, positiivinen ja markkinointihenkinen osa-aikainen promotyöntekijämme ja asiakaspalveluvastaavamme? Työt ovat pääasiassa Helsingissä ja pk-seudulla sijoittuen usein viikonloppuun ja iltaan.
Liiteri.net on palvelumme, jossa asiakkaat voivat lainata kuukausimaksua vastaan arjen työ- ja siivousvälineitä. Liiterit ovat useimmissa tapauksissa toimistokonteista tehtyjä älytiloja, joihin pääsee mobiilisovelluksella. Liiteri.net -palvelut vähentävät kuluttajien tarvetta hankkia kodintarvikkeita itselleen, koska he voivat vuokrata ne helposti kotinsa läheisyydestä itselleen sopivana ajankohtana.
Työntekijän tärkeimmät tehtävät ovat Liiteri.net -palvelun esittely tapahtumissa sekä asiakastuki puhelimitse ja sähköpostilla. Tehtävässä menestyminen edellyttää kiinnostusta teknologiaa hyödyntävien, asiakaslähtöisten palveluiden kehittämiseen. Lisäksi tehtäviin saattaa jatkossa kuulua muitakin palvelua tuottavan yrityksen CoReorientin työtehtäviä.
Promotyöntekijä ja asiakaspalveluvastaava pääsee mukaan kasvavan kestävän kehityksen startupin toimintaan ja näkemään jakamis- ja kiertotaloutta asiakkaan näkökulmasta. Toivomme hakijalta edellä mainittujen lisäksi itsenäistä, oma-aloitteista otetta, hyviä kommunikointitaitoja sekä vastuuntuntoista työotetta.
Työtehtävät ovat pääpiirteittäin seuraavat:
- Kierto- ja jakamistalouspalvelun esittely ja markkinointi yleisötapahtumissa
- Asiakaspalautteen kerääminen palvelun kehittämiseksi
- Asiakastuen tarjoaminen sähköpostilla ja puhelimitse
- Ongelmien kommunikointi muulle tiimille, sekä muut yhdessä sovitut tehtävät
Muut vaatimukset:
Kielitaito: suomi, kohtuullinen englanti
Ajokortti: ei välttämätön
IT-taidot: Hyvät Mac tai PC -käyttäjätaidot ja sujuva osaaminen Google Driven ja muiden Google -työvälineiden hyödyntämisessä
Paikka: Yleisötapahtumat pk-seudulla. Yritys toimisto Helsingin Teurastamolla käytettävissä asiakastukityöhön.
Työaika: 9h-18h/vko sekä varallaoloaikaa puhelimitse
Palkka: 13,50€/h + puhelinetu + HSL:n seutukortti tarvittaessa
Jätä hakemuksesi mahdollisimman pian, työt alkavat heti oikean henkilön löydyttyä.
Ole hyvä ja lähetä CVsi ja lyhyt & ytimekäs motivaatiokirjeesi viim. 25.8.2018 sähköpostiosoitteeseen henni.ahvenlampi@coreorient.com otsikolla “HAKEMUS: Liiteri.net promotyöntekijä ja asiakaspalveluvastaava”. Jos herää kysymyksiä, soita 045 601 0390